สรุปสำคัญ: g2g65 เคารพในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย g2g65 ("บริษัท" "เรา" "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม g2g65
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ g2g65 เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทางการติดต่อของทีมงาน หรือช่องทางอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์ม g2g65 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g2g65 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ได้แก่:
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
- ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ (กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือจังหวัดอื่น)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่ส่งให้ทีมงาน
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP และข้อมูลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและการเข้าสู่ระบบ
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session data
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
g2g65 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC/AML): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และสื่อสารข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
- การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารจาก g2g65 (ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการใช้งานที่ผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และให้ข้อมูลแก่หน่วยงานกำกับดูแลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
คำมั่นสัญญา: g2g65 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
g2g65 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำสัญญากับ g2g65 โดยมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่า
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือตามหน้าที่ที่กำหนดในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
- การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือขายทรัพย์สินของ g2g65 ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนโดยมีข้อตกลงปกป้องที่เหมาะสม
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
g2g65 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Session cookies สำหรับการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ปรับแต่งโฆษณาและโปรโมชั่นให้ตรงกับความสนใจ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนใน g2g65
6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
g2g65 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้งาน เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งทุกครั้ง
- การแฮชรหัสผ่านด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านแบบ Plain text
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Role-based Access Control)
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ Firewall ระดับ Enterprise
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล (Backup) ในหลายสถานที่อย่างสม่ำเสมอ
แม้ g2g65 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
g2g65 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และต่ออีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนด AML
- ข้อมูล KYC: เก็บตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกการใช้งาน (Log files): เก็บไว้ 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นต้องใช้ในการสืบสวน
เมื่อหมดความจำเป็น g2g65 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ g2g65 เก็บรักษาไว้:
- สิทธิ์การเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2g65 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์การลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
- สิทธิ์การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้า โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ g2g65 ทาง LINE หรือ Live Chat โดยแจ้งชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในฐานะแพลตฟอร์มระดับนานาชาติ g2g65 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว g2g65 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม รวมถึงข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองเทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย
10การคุ้มครองผู้เยาว์
สำคัญมาก: บริการของ g2g65 ไม่มีเจตนาและไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีพร้อมยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ g2g65 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
11การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
g2g65 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับให้เป็นปัจจุบัน
12ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ g2g65 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล g2g65
อีเมล: support at g2g65.co (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)
LINE / Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ